Bem vindo, Camaçari, 20 de Outubro de 2018

Governo vai liberar dados de donos de veículos em recall para montadoras

Escrito por: G1 - Automobilismo - 01 de Setembro de 2017

Quando um veículo é vendido, as fabricantes normalmente perdem os dados do proprietário (Foto: Divulgação)

 

Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) decidiu permitir que montadoras tenham acesso ao nome e endereço de donos de veículos chamados para recall. O objetivo, segundo o governo, é aumentar o índice de atendimento no Brasil.
As marcas costumam avisar por carta os proprietários de unidades chamadas de volta às oficinas, além de promover o recall em meios de comunicação.

Mas elas alegam que só têm o contato do primeiro dono do veículo, que faz a compra na concessionária. Acessando o banco do governo, elas poderão chegar aos atuais proprietários. o Denatran também possui outras informações pessoais dos donos, como telefone e e-mail, mas estes não serão disponibilizados.

Montadoras poderão pegar dados de donos de carros envolvidos em recalls; o que você acha?
As marcas também poderão escolher em quais campanhas irão utilizar o banco de dados. O serviço será pago pelas empresas. Honda, Nissan e Toyota, principais montadoras envolvidas no recall dos chamados "airbags mortais" no Brasil, afirmaram que irão solicitar esses dados ao Denatran. Além delas, outras 6 marcas disseram ter interesse no recurso. Outras 11 marcas consultadas não responderam e 3 empresas disseram que estão estudando o assunto.

Proteção de dados
Segundo o departamento, só serão liberados os dados dos donos de veículos que possuem recall aberto, independente do ano em que ocorreu o chamado. Afinal, não há prazo-limite para a montadora consertar um defeito apontado em recall. De acordo com o Denatran, a legislação permite que dados sigilosos de pessoas sejam compartilhados sem que elas autorizem, em determinados casos.

Na questão do recall, a justificativa do governo é "proteção do interesse público e geral preponderante", que consta da lei 12.527, a chamada lei de acesso à informação. Recalls só são abertos quando existe risco à saúde ou à segurança do consumidor. Para Danilo Doneda, professor da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e especialista em proteção de dados virtuais, o Denatran tem a obrigação de garantir a segurança das informações.

O órgão afirmou que tem como verificar se as informações estão sendo utilizadas para meios indevidos, porém não detalhou como irá fazer a fiscaliza. A punição inclui o bloqueio do cadastro de todos os veículos produzidos ou importados pela fabricante.

Custos
O governo também vai cobrar da montadora o acesso ao nome e endereço dos proprietários. O custo varia de acordo com a quantidade de pessoas que terão os dados repassados. Até 50 mil consultas, cada uma sai por R$ 1,01, diz o Denatran. O valor unitário vai sendo reduzido conforme a quantidade aumenta. Acima de 1 milhão de consultas, por exemplo, cada uma sai por R$ 0,50. Ficará a cargo das marcas decidir se pedirão acesso aos dados dos envolvidos em todos os recalls em aberto ou em algum específico.

Quem vai aderir
O G1 perguntou a todas as marcas que comercializam carros no Brasil se elas irão solicitar acesso ao banco de dados do Denatran. Chevrolet e Honda afirmaram que já pediram acesso.

Chery, Ford, Mitsubishi, Nissan, Suzuki, Toyota e Volkswagen também confirmaram que irão aderir ao programa. BMW (responsável também pela Mini), Jaguar Land Rover, e Caoa, responsável pelas marcas Hyundai (exceto a família HB20 e Creta) e Subaru afirmaram que estão estudando o tema.

Até a publicação desta reportagem, Audi, Citroën, FCA (responsável pelas marcas Fiat, Chrysler, Dodge, RAM e Jeep), Hyundai Brasil, Jac, Kia, Lifan, Mercedes-Benz, Peugeot, Porsche, Renault e Volvo não responderam se vão solicitar o acesso.
 

Outras Notícias:

Automobilismo
Escrito por: Camaçari Notícias
17 de Outubro de 2018
 Veja Mais
Automobilismo
Escrito por: Pesquisa Web
09 de Outubro de 2018
 Veja Mais
Automobilismo
Escrito por: CN com Assessoria de Comunicação
05 de Outubro de 2018
 Veja Mais
Automobilismo
Escrito por: CN com Assessoria de Comunicação
21 de Setembro de 2018
 Veja Mais
 Veja todas as notícias

Buscar em Notícias

Cadastre-se

Receba nossos informativos no seu email:

Enquete

Como está o estado de conservação das ruas e estradas de Camaçari na sua opinião?

Resultado

Praça Desembargador Montenegro, n° 35, Centro,
Camaçari - BA
CEP: 42800-020

71.3627-5293
contato@camacarinoticias.com.br

Navegação Rápida